Privacybeleid

Laatst bijgewerkt op 5 november 2026.

 

1. Wie zijn wij

D&G Suncontrol (ondernemingsnummer BE 0835.925.214), Nieuwpoortlaan 25, 3600 Genk, is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens via deze website. Voor vragen over uw gegevens kunt u terecht op [email protected] of op het nummer +32 (0)89 62 25 76.

 

2. Welke gegevens verwerken wij

  • Via het contactformulier: uw voornaam, achternaam, e-mailadres, telefoonnummer en uw bericht.

  • Als u ons rechtstreeks mailt of belt: de gegevens die u ons zelf meedeelt.

  • Technische gegevens: bij elk bezoek registreert de webserver uw IP-adres, de opgevraagde pagina, het tijdstip en uw browser. Om misbruik van het contactformulier tegen te gaan, bewaren wij daarnaast gedurende een uur een onherkenbaar gemaakte (gehashte) versie van uw IP-adres.

 

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens

  • Om uw vraag te beantwoorden en, als u daarom vraagt, een offerte op te maken. Dit is nodig om op uw verzoek maatregelen te nemen vóór een overeenkomst of steunt op ons gerechtvaardigd belang om vragen te beantwoorden (artikel 6.1 b en f AVG).

  • Om de website veilig en goed te laten werken en misbruik te voorkomen, op basis van ons gerechtvaardigd belang (artikel 6.1 f AVG).

Wij gebruiken uw gegevens niet voor nieuwsbrieven of reclame en verkopen ze nooit aan derden.

 

4. Hoe lang bewaren wij uw gegevens

Berichten via het contactformulier komen in onze mailbox terecht. Wij bewaren ze zolang dat nodig is om uw vraag af te handelen en op te volgen. Leidt uw vraag niet tot een opdracht, dan verwijderen wij uw bericht uiterlijk twee jaar na ons laatste contact. Gegevens die nodig zijn voor onze boekhouding bewaren wij zo lang als de wet voorschrijft. Een kopie van de verzonden formulierberichten in het e-maillogboek van de website wordt na 30 dagen automatisch verwijderd. De logboeken van de webserver worden na een beperkte periode automatisch gewist.

 

5. Wie krijgt uw gegevens te zien

Uw gegevens zijn enkel toegankelijk voor de medewerkers van D&G Suncontrol die uw vraag behandelen en voor de dienstverleners die in onze opdracht werken:

  • Noventum: bouw, beheer en hosting van de website. De server staat bij DigitalOcean in Amsterdam (Nederland).

  • Microsoft (Microsoft 365): verzenden en ontvangen van e-mail.

Met deze dienstverleners zijn afspraken gemaakt over de bescherming van uw gegevens. Komen gegevens toch buiten de Europese Economische Ruimte terecht, dan gebeurt dat met de waarborgen die de AVG voorschrijft, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Wij geven uw gegevens niet aan anderen door, tenzij de wet ons daartoe verplicht.

 

6. Cookies

Deze website plaatst bij bezoekers geen cookies en gebruikt geen statistiek-, reclame- of trackingdiensten van derden. Ook de lettertypes worden van onze eigen server geladen. Willen wij in de toekomst bezoekstatistieken bijhouden, dan vragen wij daarvoor eerst uw toestemming en passen wij dit privacybeleid aan.

 

7. Beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om uw gegevens te beschermen, onder meer een versleutelde verbinding (https), software die up-to-date wordt gehouden en een beperkte toegang tot de gegevens.

 

8. Uw rechten

U hebt het recht om uw gegevens in te zien, te laten verbeteren of verwijderen, de verwerking te laten beperken, bezwaar te maken tegen de verwerking en uw gegevens over te laten dragen. Stuur daarvoor een e-mail naar [email protected]. Wij antwoorden binnen een maand en kunnen u vragen om uw identiteit te bevestigen.

Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

 

9. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen, bijvoorbeeld wanneer de website verandert. De datum bovenaan toont wanneer het voor het laatst werd bijgewerkt.